Mulher idosa se comunicando com seu médicoA comunicação médico-paciente é um aspecto essencial, embora às vezes desafiador, do processo de assistência à saúde. As sugestões a seguir podem ajudá-lo a trabalhar com pacientes idosos para otimizar o atendimento e aproveitar ao máximo seu tempo e recursos. Dicas para se comunicar com pacientes idosos – Uma comunicação eficaz pode ajudar a construir relacionamentos satisfatórios com pacientes idosos para melhor gerenciar seus cuidados. Pode fortalecer o relacionamento paciente- profissional, levar a melhores resultados de saúde, ajudar a prevenir erros médicos e aproveitar ao máximo o tempo limitado de interação.
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As habilidades de comunicação interpessoal são consideradas tão importantes que são uma competência essencial identificada pelo Conselho de Credenciamento para Educação Médica de Pós-Graduação e pelo Conselho Americano de Especialidades Médicas. Estas dicas importantes de comunicação podem ajudar a facilitar interações bem-sucedidas com todos os seus pacientes, incluindo idosos: Fale com o paciente como um adulto . Ter deficiências físicas, sensoriais ou cognitivas não diminui a maturidade de um paciente adulto. Pacientes mais velhos podem estar acostumados a termos de tratamento mais formais. Estabeleça um padrão de respeito imediatamente, usando linguagem formal (como Sr. ou Sra.) e evitando termos familiares, como “querido”, que podem ser percebidos como desrespeitosos. Você ou sua equipe também podem perguntar aos pacientes como eles preferem ser tratados.
Dr Stéfano Fiúza – Cirurgião de Cabeça e Pescoço
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